Condizioni Generali di Vendita

Le presenti Condizioni Generali di Vendita (di seguito “Condizioni Generali”) disciplinano le modalità e le condizioni di vendita dei prodotti commercializzati da KVE SRL (veriaffari.it) e inerenti al sito veriaffari.it.

Tutti i contratti di vendita di prodotti da parte di KVE SRL a terzi (i “Clienti”) sono regolati dalle presenti Condizioni Generali, che costituiscono parte integrante e sostanziale di ogni proposta, ordine e conferma d’ordine.

 

1. Condizioni di acquisto

Venditore
KVE SRL (veriaffari.it)
Viale Minieri, 167 – Telese Terme (BN) – 82037
Tel. Assistenza Clienti: +39 392 0631044
P. IVA: 01667350621

Contatti
E-mail: web(@)veriaffari.it

Prezzi

·         Salvo diversa indicazione, i prezzi pubblicati sono comprensivi di IVA.

·         I prezzi pubblicati annullano e sostituiscono i precedenti e sono subordinati alla disponibilità dei prodotti.

·         KVE SRL si riserva il diritto di confermare o modificare i prezzi al momento della conferma dell’ordine anche in caso evidente errore o incongruenza.

Fatturazione

·         La fattura deve essere richiesta al momento dell’ordine. Non sarà possibile emetterla successivamente.

Prodotti

·         I prodotti non vengono forniti in prova.

·         Il Cliente è responsabile della scelta del prodotto ordinato.

·         Le immagini dei prodotti sono indicative e non vincolanti; misure e caratteristiche possono differire.

Offerte

·         Le eventuali promozioni sono valide fino a esaurimento scorte e salvo disponibilità.

·         Non è prevista assistenza o sostituzione per prodotti ricevuti in omaggio.

 

2. Modalità di pagamento

·         Bonifico Bancario Anticipato
L’ordine viene evaso solo dopo l’accredito delle somme, che deve avvenire entro 5 giorni lavorativi dall’accettazione dell’ordine.
Coordinate bancarie:
BANCA INTESA SAN PAOLO – IBAN: IT36K0306975513100000004906

·         PayPal

·         Carta di credito
(Visa, Visa Electron, Mastercard, Postepay, ecc.)

·         Klarna – Pagamento in 3 rate senza interessi
I dati personali del Cliente possono essere trasmessi a Klarna per la valutazione dell’idoneità.

 

3. Accettazione degli ordini

·         Gli ordini devono essere completi di tutti i dati richiesti.

·         L’ordine costituisce proposta contrattuale del Cliente ed è vincolante solo se accettato da KVE SRL.

·         L’evasione dell’ordine equivale a conferma e accettazione.

·         KVE SRL si riserva il diritto di rifiutare ordini incompleti o non corretti.

Mancata esecuzione dell’ordine
In caso di indisponibilità dei prodotti, KVE SRL informerà il Cliente e rimborserà quanto eventualmente già versato. Nessun altro risarcimento sarà dovuto.

Modifiche e annullamenti
Sono possibili fino alla messa in produzione dell’ordine. Dopo tale fase, non è più possibile modificare o annullare.

Annullamento ordini già spediti
Se l’ordine è già stato spedito:

·         il Cliente può chiedere l’annullamento scrivendo a web(@)veriaffari.it, ma non è garantito che il corriere riesca a bloccare la consegna;

·         in caso di mancato blocco, il Cliente può rifiutare la consegna (con addebito delle spese di rientro) oppure accettarla.

 

4. Emissione fattura

·         Essendo una vendita a privati, la fattura non è prevista se non richiesta al momento dell’ordine.

·         I dati forniti devono essere completi e corretti. In caso contrario, la fattura non potrà essere emessa e sarà registrato solo il corrispettivo.

 

5. Garanzia e assistenza

·         KVE SRL garantisce l’integrità materiale dei prodotti alla consegna.

·         La responsabilità massima non potrà superare il prezzo dei prodotti acquistati.

·         Per i prodotti realizzati da terzi, valgono le garanzie fornite dai produttori.

·         L’invio di eventuali ricambi segue i tempi di produzione dei produttori.

 

6. Consegna e sostituzione

·         Al momento della consegna, il Cliente deve controllare lo stato dell’imballo.

·         Le consegne non devono essere respinte. In caso contrario, verranno addebitati i costi di rientro e rispedizione.

·         Eventuali danni o manomissioni devono essere annotati nel documento di trasporto nella sezione “Riserva di controllo merce” e segnalati entro 7 giorni.

·         Non saranno accettate segnalazioni fatte su mobili già montati.

·         Le consegne vengono effettuate a piano terra, lato camion.

Nota importante
Se la merce viene accettata senza riserva specifica, non sarà possibile reclamare ammanchi o danni da trasporto.

 

7. Diritto di recesso

Il Cliente consumatore ha diritto di recedere entro 14 giorni dal ricevimento dei prodotti, senza penalità e senza specificarne il motivo.

Modalità

·         Comunicazione via e-mail a web(@)veriaffari.it entro 14 giorni.

·         Il recesso è valido solo dopo il ritiro del prodotto (non è possibile rifiutare la consegna).

·         KVE SRL rilascia un numero di autorizzazione al rientro (RMA).

·         La spedizione del reso è a carico del Cliente se il prodotto non soddisfa le aspettative o non è di suo gradimento.

Condizioni per la restituzione

Il prodotto deve:

·         essere integro e nella confezione originale;

·         non essere stato assemblato, usato o danneggiato;

·         avere etichette e pellicole protettive intatte;

·         includere tutte le componenti e accessori originali.

Rimborso

·         Effettuato entro 14 giorni dalla ricezione e verifica della merce resa.

·        La spedizione del reso è a carico del Cliente se il prodotto non soddisfa le aspettative o non è di suo gradimento.

·         Per ordini multipli, il termine decorre dalla consegna dell’ultimo collo.

Esclusioni

Il diritto di recesso non si applica:

·         se il prodotto è stato assemblato, usato o danneggiato;

·         agli acquisti effettuati con Partita IVA per finalità professionali.

 

8. Legge applicabile e foro competente

·         Qualsiasi controversia relativa alle presenti Condizioni Generali sarà di competenza esclusiva del Tribunale di Benevento, salvo disposizioni inderogabili a tutela del consumatore.

·         Per i consumatori, il foro competente è quello di residenza o domicilio del Cliente.